1. Informații generale
Website-ul Poienița cu ponei este administrat de
SC Ponypark SRL, societate comercială înregistrată în România,
având următoarele date de identificare:
- Denumire: SC Ponypark SRL
- CUI: 44366381
- Nr. Registrul Comerțului: J2021001832227
- Sediu social: Șos. Păcurari nr. 35, parter, bl. 543A
- Email: poienitacuponei@gmail.com
- Telefon: 0740 378 736
Prin accesarea și utilizarea acestui website, precum și prin achiziționarea
biletelor disponibile, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.
2. Obiectul serviciilor
Poienița cu ponei oferă acces într-un parc de agrement destinat copiilor și
familiilor, precum și activități recreative desfășurate alături de ponei și cai.
Prin intermediul site-ului se comercializează biletul de acces în parc
pentru copii, care permite accesul copilului în parc și la locul de joacă.
Călăritul NU este inclus în biletul de acces, fiind o activitate
separată, achitată la fața locului.
Adulții însoțitori beneficiază de acces gratuit.
3. Achiziționarea biletelor
Biletele pot fi achiziționate online, prin metodele de plată disponibile pe site.
După achiziționarea biletului de intrare, clientul este rugat să contacteze
administratorul pentru efectuarea programării.
Confirmarea activităților se face în funcție de programul parcului,
disponibilitatea căluților și condițiile meteorologice.
4. Programări
Programarea activităților se face după achiziționarea biletului de intrare.
Activitățile călare se desfășoară doar în condiții de siguranță, iar în cazul în
care vremea sau alți factori obiectivi nu permit desfășurarea acestora,
programarea poate fi reprogramată.
5. Tarife pentru activități călare
Tarifele pentru plimbările călare sunt afișate pe site cu titlu informativ.
Plimbările călare se achită la fața locului și nu fac parte din biletul de acces în parc.
6. Politica de anulare
Anularea unei programări se face cu minimum 24 de ore înainte,
caz în care suma achitată pentru bilet se poate restitui integral sau reprograma,
după caz.
Anulările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte de programare pot duce la
pierderea biletului, fără returnarea sumei achitate.
7. Siguranță și responsabilitate
Activitățile se desfășoară sub supravegherea personalului Poienița cu ponei.
Pentru activitățile călare, copiilor li se oferă echipament de protecție adecvat.
Părintele sau însoțitorul legal declară pe propria răspundere că minorul este apt
din punct de vedere medical pentru a participa la activitățile desfășurate în parc
și își asumă responsabilitatea pentru eventualele probleme de sănătate preexistente.
Prezența unui părinte sau a unui însoțitor este obligatorie pe toată durata vizitei.
8. Forță majoră
Poienița cu ponei nu poate fi trasă la răspundere pentru neîndeplinirea obligațiilor
în cazul apariției unor evenimente de forță majoră, precum condiții meteorologice
extreme, situații neprevăzute sau alte evenimente independente de voința sa.
În astfel de cazuri, activitățile pot fi reprogramate.
9. Facturare
Factura fiscală poate fi emisă la cerere, în baza datelor furnizate de client.
10. Modificarea termenilor și condițiilor
Poienița cu ponei își rezervă dreptul de a modifica oricând termenii și condițiile,
fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi afișată pe site.
11. Contact
Pentru orice întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la:
- Email: poienitacuponei@gmail.com
- Telefon: 0740 378 736